Versand

Versandkosten


Sofern nicht anders angegeben, werden bis zu einem Auftragswert von 100 € inkl. MwSt. 2,99 € Versandkosten berechnet.
Für gekennzeichnete Artikel werden bis zu einem Auftragswert von 3.000 € inkl. MwSt. 8 % Frachtkosten berechnet.
Wir berechnen für jeden Auftrag eine Verpackungspauschale von 1,99 €.

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Lieferzeit


Den Großteil unserer Waren versenden wir ab unserem Lager in Jüchen. Sofern Ihre Bestellung bis 14:00 Uhr bei uns eingegangen ist, versenden wir diese im Regelfall noch am gleichen Werktag per DHL. Sollte es zu verlängerten Lieferzeiten aufgrund von Verfügbarkeiten kommen, informieren wir sie telefonisch oder per E-Mail.

Einen Teil unseres Produktsortiments (Möbel, Polster usw.) liefern wir direkt ab Werk zu Ihnen. Die Lieferzeiten für diese Artikel variieren. Sofern Ihr Auftrag Produkte enthält die nicht in Jüchen vorrätig sind, senden wir Ihnen eine separate Auftragsbestätigung mit einem geplanten Liefertermin. Diese überwachen wir für Sie und bleiben mit Ihnen in Kontakt, bis Sie Ihre Waren empfangen haben.

Sie können sich jederzeit sehr gerne an uns wenden, wenn Sie fragen zu Verfügbarkeit oder Lieferzeiten haben. Unser freundliches Serviceteam steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

 

Abholung vor Ort


Für kleinere Bestellungen bieten wir zusätzlich die Möglichkeit, diese direkt bei uns in Jüchen Hochneukirch abzuholen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Bestellung dennoch erst bearbeiten müssen und wir Ihre Ware daher erst am Werktag nach Ihrer Bestellung abholbereit bei uns lagern.

Bitte beachten Sie, dass besonders sperrige Produkte und solche, die erst für Sie angefertigt werden, generell per Spedition geliefert werden und nicht bei uns ab Lager abgeholt werden können. Darunter fallen neben Möbeln, Polstern und Matratzen auch einige Kinderfahrzeuge und weitere Artikel. Diese erkennen Sie in der Detailansicht an einem entsprechenden Hinweis. Wenn Sie hierzu fragen haben, wenden Sie sich einfach an unser freundliches Serviceteam.

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